为进一步做好杭州市区公共租赁住房租赁管理工作，根据《杭州市人民政府办公厅关于印发杭州市公共租赁住房建设租赁管理暂行办法的通知》（杭政办〔2011〕20号）的规定，特制定《杭州市区公共租赁住房租赁管理实施细则（试行）》。
本细则自2012年1月1日起试行。
本细则适用于杭州市区范围内政府投资公共租赁住房的租赁管理。
统筹管理、分类分期配租。
- （一）合同各方主体相关情况；
- （二）房屋的坐落、面积、装修、设施情况；
- （三）租赁期限、用途；
- （四）租金及支付方式；
- （五）租赁期间相关费用；
- （六）房屋押金；
- （七）房屋使用及修缮；
- （八）合同变更、解除、终止情形；
- （九）房屋腾退及验收；
- （十）用人单位相关职责；
- （十一）违约责任及争议解决办法；
- （十二）其他约定。
申请家庭全体成员（含申请人的未成年子女）以及未作为申请家庭成员的申请人父母、子女及申请人配偶的父母在杭州市区范围内的下列房产应纳入房产建筑面积核定范围：
（一）上述人员拥有的房产；
（二）上述人员承租的公房；
（三）上述人员房屋已拆迁的，按拆迁补偿安置的实际面积核计；2009年2月10日以后按照《杭州市城市住宅房屋拆迁货币补偿的实施意见（试行）》（杭政办函〔2009〕50号）进行货币补偿的，按该文件相关规定执行。
（四）上述人员有农村批地建房的，按农村批地建房面积核计。
以上房产因买卖、赠与、离婚析产等原因已转让5年以上的，不纳入房产核定范围。
承租人
承租人应按照合同约定，合理使用公共租赁住房，只能将房屋用于自住，不得转租、闲置、出借或从事其他经营活动，不得改变房屋结构和装修现状；应按时缴纳租金及水、电、气等费用。
租赁期内，承租人因购买、赠与、继承等途径取得各类房产，应主动向公共租赁住房经租管理机构申报，并退出公共租赁住房保障。
公共租赁住房承租家庭如符合居住地子女就学、社会救助、医疗保险条件的，可持公共租赁住房保障资格证明及租赁合同办理相关手续。
用人单位
用人单位是指位于市区范围内的国家机关、事业单位、外地驻杭机构，以及登记注册地在杭州市区的社会团体、企业、民办非企业组织。非法人分支机构申请的，需提交法人组织的授权书。
用人单位、乡镇（街道）、社区应当协助经租管理机构做好租金及水、电、气等费用的催缴、租赁管理等工作。单位出现倒闭、破产、歇业及注销、吊销等情形，或承租人辞职、调离单位，户籍、生活地发生变动的，应主动配合经租管理机构办理退房或合同变更手续。
租赁期届满前三个月内，承租人如需继续租赁的，应由用人单位统一向经租管理机构提出续租申请，经审核，符合条件的，可续签租赁合同，不符合条件的，经租管理机构依照有关规定和合同约定收回住房。
经租管理机构
市政府投资的公共租赁住房产权人为市政府或市政府授权的机构，产权联系人为市级经租管理机构。各区人民政府投资的公共租赁住房产权人为区人民政府或区人民政府授权的机构，产权联系人为区级经租管理机构。
经租管理机构应按照合同约定为承租人提供稳定的租赁保障，确保公共租赁住房各项生活基本设施的正常供给，不得无故中止租赁关系和服务内容。
公共租赁住房按照以下程序进行房源调配、受理方案备案及公告发布：
（一）编制方案。市、区经租管理机构编制配租方案，确定配租房源、受理对象、受理日期及程序、分配办法等。
（二）方案备案。市住保房管部门对市、区级公共租赁住房配租方案进行备案确认。
（三）发布公告。市住保房管部门在《杭州日报》和杭州市房产信息网上发布市本级或各区公共租赁住房受理公告，公告中应明确受理对象、受理时间、受理审核流程、房源基本情况及租金标准等内容。
市住保房管部门统筹市区公共租赁住房的租赁管理工作，具体负责编制公共租赁住房保障需求年度计划；负责市区公共租赁住房房源调配、方案审核、受理公告发布、结果确认及监督管理工作。市公共租赁住房管理机构负责市本级公共租赁住房的资格审核、配租、后续管理等相关工作。
各区人民政府（含管委会）负责辖区内公共租赁住房居住区的综合服务与管理，并按属地管理原则确定区级公共租赁住房管理机构负责市级公共租赁住房的初审和辖区公共租赁住房的审核、配租、后续管理等相关工作。