杭财采监〔2015〕22号

市级各行政事业单位：

2015-2016年度浙江省级、杭州市公务用车定点维修项目，经省政府采购中心公开招标，确定60家企业（附件1）为新一轮公务用车定点维修企业（一、二、三类维修企业）。市级国家机关、事业单位及团体组织的公务用车纳入本次定点维修范围。现将有关事项通知如下：

一、实施范围及时间

1.实施范围：市级国家机关、事业单位及团体组织（以下简称采购单位）。

2.实施时间：自发文之日起至2016年8月31日。

二、维修企业选择及维修操作程序（附件2）

1.自主选择维修企业。纳入本次公务用车定点维修范围的采购单位可以根据各定点维修企业的地域位置、维修报价、经营类别（包括车辆改装）、维修质量和服务承诺等因素，自主选择一家或多家定点维修企业进行公务用车维修。

2.车辆维修交接程序

（1）凭单维修。采购单位在送修车辆时应先填写“杭州市机关事业单位公务用车送修单”（附件3），同时在杭州市政府采购网“网上商城”填写“送修单”，一车一单，注明维修内容，到定点维修企业联系修车事宜。

（2）维修项目初检。定点维修企业根据“送修单”填写的维修内容进行初检，提出维修项目的价格和维修时间等意见，反馈给采购单位。

（3）维修确认。采购单位应对定点维修企业提出的维修意见进行确认，经相关负责人审批后，定点维修企业方可进入维修和保养程序。采购单位提出要保留更换下来零部件以备查验的，定点维修企业应妥善保留。

（4）维修情况沟通。在车辆维修期间，定点维修企业要及时将车辆维修情况向采购单位反馈。如超出维修范围、新增维修项目内容、增加维修费用的，要及时与采购单位联系沟通，协商确定，以避免不必要的投诉和纠纷。

（5）维修验收交接。车辆维修结束后，定点维修企业应出具维修出厂合格证（二级维护以上），并通知采购单位前来验收提车。对符合送修要求、维修费用计算合理的，定点维修企业应在杭州市政府采购网“网上商城”填写“结算单”后，纸质下载签字确认。对维修结果不符合送修要求、维修费用计算不合理，或发现使用不符合要求的维修材料，采购单位应以书面形式向定点维修企业提出质疑。如定点维修企业不能给予令人信服的答复，又不予以合理解决的，采购单位可报请法定检验机构进行鉴定或直接向市政府采购监管部门投诉。

三、特殊情况的处理

公务用车有特殊维修需求，定点维修企业不能满足其维修要求，送修单位需要到非定点企业维修的，需经市政府采购监管部门确认后，凭维修发票按财务制度和单位内控制度规定据实报销；因公在杭州市以外的地区发生车辆故障需紧急维修的，可以就地、就近维修，并直接凭维修专用发票按财务制度和单位内控制度的规定据实报销，不需办理政府采购手续。

采购单位车辆维修服务原由主管部门下属的维修机构提供，该维修服务机构提供的车辆维修服务内容、标准与定点维修企业相当且价格低于定点维修企业的，经市政府采购监管部门备案同意，其主管部门所属各采购单位可以继续向该维修服务机构采购。

四、维修费用结算

公务用车定点维修费用的支付，应当凭定点维修企业的“结算单”（网上商城中填写并下载）附工时费、材料费纸质清单和合法发票等凭证，每季度终了后十日内结算一次。维修费支付，应当严格按照国库集中支付制度和公务卡管理制度的有关规定执行，以银行转账或公务卡方式结算，禁止以现金方式结算。

对一次性修理金额在500元以下的小额维修项目，不纳入定点维修范围，由采购单位凭维修专用发票按现行财务制度和单位内控制度规定执行。

五、定点维修企业的监督与管理

1.各定点维修企业必须严格信守维修工时费、维修材料费率和服务承诺，不得变相提高维修工时单价和维修材料费率标准，不得无故拒绝修车，不得超出其经营资格和维修类别修理公务用车。

2.各定点维修企业必须在厂内明显位置公示公务用车维修报价、服务措施以及联系和监督的办法等内容，以便采购单位查询和监督。

3.各定点维修企业不得违反或擅自变通定点维修合同，一经发现并查实，将按合同视情节轻重给予处罚直至取消定点资格。

4.各采购单位应加强内部管理，完善送修、结算等审批手续。严禁采购单位人员向定点维修企业提出服务承诺以外的其他不合理要求。定点维修企业若发现采购单位或个人有不良行为的，可向有关部门或市政府采购监管部门举报，一经查实，将追究有关单位或个人的责任。

5. 市政府采购监管部门将根据政府采购供应商诚信管理相关规定加强对定点维修企业的监督和考核，并对各采购单位执行定点维修情况进行不定期抽查，发现问题及时处理。如有严重违规违纪行为的，将按有关规定移送相关部门。

6.对定点维修中发现的问题，各采购单位和定点维修企业应及时填写《杭州市政府公务用车定点维修情况意见反馈表》（附件4）向市政府采购监管部门反应。市政府采购监管部门监督投诉电话为85085071。

7. 各城区可根据本地区情况参照执行。 

附件：1.2015-2016年度浙江省省级公务用车定点维修企业名单.xls

      2.2015定点维修操作手册.rar

      3.杭州市机关事业单位公务用车送修单.doc（可从“365bet娱乐在线”门户网站www.hangzhou.gov.cn下载）；

      4. 杭州市政府公务用车定点维修情况意见反馈表.doc

                                  杭州市财政局

2015年12月17日